17 мая 2022

Деньги вместо отговорок: как работать с возражениями в продажах

авторский тренинг Сергея Борзова

 

Целевая аудитория: руководители и специалисты отдела продаж, коммерческие директора.

В процессе продажи продавец практически всегда сталкивается с возражениями.
Возражение – это кризис в переговорном процессе, который может привести к сделке.
Профессионализм продавца определяет то, насколько умело он справляется с этим неприятным
явлением.
Возражения могут быть ложные и истинные. Преодоление ложных возражений ведет к новым
возражениям. Природа истинных возражений такова, что их преодоление приводит к сделкам.

 

Практический семинар посвящён теме идентификации ложных и истинных возражений и
методам их преодоления.

 

В программе:
1. Возражения и объективные условия.
2. Идентификация ложных возражений.
3. Идентификация истинных возражений.
4. Возражения относительно Цикличной модели принятия решений:
— осознание потребностей,
— поиск и оценка поставщиков,
— фаза разрешения сомнений, особенности ценовых возражений,
— влияние Закупочного комитета на решение, особенности ложных возражений перед принятием
решения,
— фаза поставки решения и влияние Центра Негатива.
5. Возражения относительно воронки продаж.
6. Способы предотвращения возражений.
7. Алгоритм обработки возражений.
8. Эмоциональные возражения. Ловушки при обработке.
9. Рациональные возражения. Техники преодоления.
10. Особенности ценовых возражений.
11. Заключение. Рекомендации по источникам.

 

В программу включён ряд практических заданий на выработку навыков идентификации возражений и их преодоления.

 

Каждый участник получает:

  • Рабочую тетрадь
  • Готовые скрипты для обхода наиболее сложных возражений (в электронном виде)

 

Автор и ведущий тренинга: Борзов Сергей Евгеньевич (г. Н. Новгород)

эксперт по развитию продаж, тренер навыков продаж в сегменте В2В с 2002 г., Член Национальной Лиги Тренеров и Консультантов с 2004 г., совладелец и генеральный директор 3-х компаний, преподаватель на факультете МБА НИУ «Высшая школа экономики». Осуществил более 1500 тренинговых проектов, в которых приняло участие более 12000 сотрудников подразделений продаж различных предприятий. Имеет Сертификат «THOMAS SYSTEM» специальность: экспертиза D.I.S.C. и Высшей Международной Коммерческой Школы, Франция (тренер по продажам).

 

Из отзывов участников:

Высочайший профессионализм, очень гибкий подход к проблемным ситуациям. Умение подать информацию в системе и взаимосвязях (масштабно!!!) Емко, структурированно, информативно, способствует развитию видения ситуаций во взаимосвязях и развитию разностороннего мышления. Крайне полезно то, что много ПРАКТИЧЕСКИХ моментов.
Тренинг-менеджер отдела продаж, ООО «СЕНТ».

Работает очень профессионально, глубоко вскрывает проблемные вопросы, много дает в практике работы с клиентом.
Заместитель директора, ЗАО «Маркетинг-бюро».
Качественно, доступно. Заряжает. Цель достигнута. Предметно и очень эффективно.
1-й Вице-Президент ОАО АКБ «Вятка-банк».
Отличная работа! Грамотное и подробное изложение информации. Много примеров и, самое главное —
разбор практических моментов и деталей в разговоре, уловок собеседников.
Заместитель начальника отдела снабжения и сбыта, ОАО «Вятка».
«Живое» преподавание, режим «вопрос-ответ» расставляет точки над «I». Очень интересно!
Менеджер, ООО «Классик».
Есть явные поводы для идей, для развития, для новых введений.
Начальник отдела сбыта ООО «Художественные материалы».
Очень хорошо, все по делу. Оригинальная система продаж, хотя базируется на знакомых принципах.
Удобно и интересно — сочетание теоретического материала, игр, тренинга, дискуссий и многого другого.
Живой голос, приятно воспринимать, комфортно слушать, разговаривать, спорить.
Директор ООО «Стиль-Киров».
Четко, доступно, структурировано. Грамотное сочетание теории и практических кейсов.
Многое можно взять на вооружение.
Руководитель отдела оптово-экспортных продаж,
ООО «Вахруши-Литобувь» (тренинг С. Борзова «Нейромаркетинг в продажах»)

Отличная работа с публикой. Подобного я не видел. Очень здорово. Многие вещи оказались очень полезными.
Региональный менеджер, ООО «Русские продукты», (тренинг С.Борзова «Деньги вместо отговорок: работа с возражениями в продажах»)

Интересный подход к проблемным ситуациям. Много реальных примеров из жизни.
Менеджер региональных продаж, компания «Ермак», (тренинг С.Борзова «Деньги вместо отговорок: работа с возражениями в продажах»)

«Легкий». Непринужденно ведет тренинг. Не обучает стандартным штампам.
Менеджер ООО «РТИ43», (тренинг С.Борзова «Холодные звонки в продажах В2В»)

Получил большую мотивацию в продажах. Очень информативно. Доступными словами. Все четко и
понятно.
Менеджер отдела продаж, ООО «Радужнинский завод ЖБИ», (тренинг С.Борзова «Холодные звонки в продажах В2В»)

 

 

посмотреть видеофрагмент с тренинга С.Е. Борзова

 

 

Дата и время проведения17 мая 2022 г. с 10.00 до 17.00

 

Адрес проведения: Учебно-деловой центр Вятской ТПП, г. Киров, ул. Профсоюзная 4/9 (район «Старого моста», напротив бизнес- центра «Кристалл») конференц-зал, 1 этаж.

 

Стоимость участия 6500 руб.

При регистрации и оплате до 6 мая – 5500 руб.

При участии 2-х и более специалистов от одной компании – скидка 10%

 

 

Зарегистрироваться и получить дополнительную информацию

Вы можете по тел.: (8332) 35-35-28, 32-60-20, 8-982-810-12-17.  

 

Принимаются заявки на проведение корпоративного обучения.

 

Зарегистрироваться для участия можно здесь: 

Зарегистрироваться для участия

Название организации*

Область деятельности

Ф.И.О.*

Должность

Ваш E-Mail*

Контактный телефон*

Дополнительная информация

Согласие на обработку персональных данных


Please leave this field empty.

Нажимая кнопку «Отправить», я даю своё согласие ЧУ ДПО "Учебно-деловой
центр" на обработку моих персональных данных, в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных», на условиях и для целей, определенных Политикой конфиденциальности.